プライバシーポリシー

株式会社グロースブリッジ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するブランドグロースに関する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）において取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、ガイドラインを遵守し、適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、本プライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社グロースブリッジ

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-4 ネクサス青山5F

代表連絡先：[email protected]

電話番号：+81 3 6427 8591

2. 収集する個人情報および取得方法

当社は、本サービスの提供、運営、改善等のため、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス
• お問い合わせ内容、商談・相談内容、アンケート回答内容
• 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、操作ログ、アクセス日時、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報
• 契約・請求・支払に関する情報
• 当社が実施する施策の結果、マーケティング施策に関連する反応情報
• 採用活動に関連して取得する応募書類その他の情報

当社は、本人から直接取得するほか、提携先、紹介元、公開情報、業務委託先その他適法な手段により取得することがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• お問い合わせ、ご相談、ご要望等への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
• ブランド戦略、マーケティング戦略、広告運用、広報支援、コンテンツ制作、Web施策等の提案・実施のため
• 本サービスの品質向上、機能改善、新サービス開発のため
• 利用状況の把握、分析、統計資料の作成のため
• セミナー、イベント、キャンペーン、ニュースレター等の案内・運営のため
• 採用選考、採用関連連絡のため
• 法令・ガイドライン等に基づく対応、権利保護、紛争対応のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段で取り扱います。個人情報の利用は、以下のいずれかの正当な根拠に基づいて行います。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
• 当社の正当な利益の達成のために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合や、第三者提供・外国にある第三者への提供を行う場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合

また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

6. 外国にある第三者へのデータ移転

当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス、顧客管理システム等の利用に伴い、個人情報を外国にある事業者に移転する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、必要に応じて、移転先の所在国における個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、本人が講じるべき措置等について情報を提供し、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。

7. 保有期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保有し、法令上保存が必要な場合を除き、不要となった個人情報は遅滞なく削除または匿名化します。保有期間は、以下の事情を踏まえて決定します。

• 利用目的の達成に必要な期間
• 契約上・法令上の保存義務
• 紛争対応、権利行使・防御の必要性
• 業務上の記録保持の必要性

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、次の請求を行うことができます。

• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関して法令上認められる範囲での情報提供
• 処理への異議申立てに相当する申し出

これらの請求を行う場合は、後記の問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。なお、法令により対応できない場合や、手数料が発生する場合があります。

9. 同意の撤回

本人が当社に対して個人情報の取扱いに関する同意を行った場合、本人はいつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、法令上の根拠が同意以外にある取扱いには影響しません。撤回をご希望の場合は、後記の問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のご質問は、下記窓口までご連絡ください。合理的な範囲で誠実に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止し、個人情報を安全に管理するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 取扱責任者の設置とアクセス権限の管理
• 従業者に対する教育・監督
• 委託先に対する適切な監督
• 不正アクセス対策、暗号化、パスワード管理等の技術的措置
• 入退室管理、書類管理等の物理的措置
• 安全管理措置の定期的な見直しと改善

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知その他の対応を速やかに行います。

12. お問い合わせ窓口

株式会社グロースブリッジ

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-4 ネクサス青山5F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6427 8591

受付時間：平日 10:00～18:00（年末年始、祝日等を除く）

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年9月28日