利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社グロースブリッジ（以下「当社」といいます。）が提供するブランド戦略設計、市場・競合リサーチ、SNS運用支援、コンテンツ企画・制作、Webサイト改善提案、広告クリエイティブ設計その他これらに関連するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用されるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

利用者が本サービスの申込み、契約締結、または本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。

1. 総則・規約への同意

本規約は、利用者と株式会社グロースブリッジとの間における本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することができます。変更後の規約は、当社が別途定める方法により通知または公表した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の業務が含まれます。なお、具体的な提供内容、納期、成果物、検収方法、料金その他の条件は、個別契約、発注書、提案書、見積書、メールその他当社が指定する方法により別途定めるものとします。

• ブランド戦略設計
• 市場・競合リサーチ
• SNS運用支援
• コンテンツ企画・制作
• Webサイト改善提案
• 広告クリエイティブ設計
• 前各号に付随するコンサルティング、助言、調査、資料作成その他当社が合意した業務

当社は、利用者の事業成果、売上向上、集客数増加、検索順位上昇、広告効果向上その他の特定の成果を保証するものではありません。

本サービスには、第三者が提供する媒体、広告配信サービス、SNS、解析ツール、CMS、クラウドサービス等の利用が含まれる場合があり、当該第三者サービスの仕様変更、停止、障害等について当社は責任を負いません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 本サービスの遂行に必要な資料、素材、アカウント情報、承認、権限等を適時に提供すること
• 第三者の権利を侵害しない画像、文章、商標、ロゴ、データ等のみを提供すること
• 法令、公序良俗、各種ガイドラインおよび第三者サービスの利用規約を遵守すること
• 当社の業務遂行に支障を及ぼす行為を行わないこと

利用者が提供した情報、素材、指示内容に起因して第三者との紛争、権利侵害、法令違反等が生じた場合、利用者は自己の費用と責任でこれを解決するものとし、当社に損害が生じた場合にはこれを賠償するものとします。

利用者は、当社の書面または電磁的方法による事前承諾なく、当社の成果物、提案資料、調査結果、ノウハウ等を第三者へ開示、譲渡、販売、再配布、転載、改変、公衆送信してはなりません。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期日、支払回数、消費税その他の条件は、個別契約に定めるとおりとします。個別契約に定めがない場合、当社が提示する見積書または請求書の条件が優先します。

利用者は、当社が定める支払期日までに、当社指定の銀行口座へ振込送金その他当社が認める方法により料金を支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。

支払遅延が生じた場合、利用者は、支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別途上限がある場合はその上限に従います。

当社は、業務の進行状況、追加要件、仕様変更、緊急対応、法令対応その他合理的理由がある場合、事前に通知のうえ、料金を変更または追加請求できるものとします。

5. 契約解除・キャンセルおよび返金

利用者は、個別契約に別段の定めがない限り、書面または当社が指定する方法により解約を申し入れることができます。ただし、既に着手済みの業務、外注費、広告費、撮影費、制作費、調査費その他実費は返金対象外とします。

利用者都合によるキャンセルの場合、当社は、進行状況に応じた作業対価および実費相当額を請求できるものとします。

次の各号のいずれかに該当する場合、当社は、事前の催告なく、契約の全部または一部を解除し、または本サービスの提供を停止できるものとします。

• 利用者が本規約または個別契約に違反したとき
• 支払遅延、支払不能、差押え、破産、民事再生、会社更生、特別清算等の申立てがあったとき
• 当社との信頼関係を著しく損なう行為があったとき
• 反社会的勢力に該当し、または関与が認められると当社が判断したとき
• その他当社が本サービスの継続が困難と合理的に判断したとき

当社の責めに帰すべき事由がない限り、既に受領した料金は返金しません。法令上返金が必要となる場合はこの限りではありません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関連して、利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、派生損害、機会損失、事業中断損害、データ消失その他これらに類する損害について、予見可能性の有無を問わず責任を負いません。

当社の損害賠償責任が法令により認められる場合であっても、その責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った直近1か月分の委託料相当額を上限とします。

当社は、利用者による成果物の利用方法、第三者サービスの運用、広告配信設定、法令適合性の最終確認等について、利用者が行う最終判断の結果に対して責任を負いません。

本サービスはコンサルティングおよび制作支援を目的とするものであり、医療、法律、税務、投資その他専門資格を要する判断を当社が行うものではありません。必要に応じて利用者は専門家へ相談するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関する当社の資料、提案書、調査方法、分析手法、テンプレート、ノウハウ、プログラム、デザイン、文書、画像、ロゴ、商標その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

個別契約に別段の定めがある場合を除き、当社が作成した成果物の著作権その他の知的財産権の帰属および利用条件は、個別契約に従うものとします。個別契約に定めがない場合、当社は成果物の著作権を留保し、利用者には、契約目的の範囲内で非独占的に利用する権限のみを付与します。

利用者は、当社の事前承諾なく、成果物を改変、翻案、二次利用、再許諾、転売、再配布、公開、商標登録出願、意匠登録出願その他知的財産権を侵害する行為を行ってはなりません。

利用者が提供した素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行のために当該素材を利用することを、必要な範囲で許諾するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者から取得した個人情報および業務上取り扱う機密情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約履行、品質向上、業務分析、法令対応の目的で、必要な範囲に限り、利用者情報を取得・利用することがあります。

当社は、次の各号の場合を除き、利用者の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に対し、必要な範囲で取り扱いを委託する場合
• 合併、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合

利用者は、当社に提供するデータについて、適法に取得されたものであり、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、インターネット障害、サーバ障害、第三者サービスの停止、法令改廃、行政指導、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延し、停止し、または履行不能となった場合、その責任を負いません。

前項の場合、当社は、可能な限り速やかに利用者へ状況を通知し、合理的な範囲で対応策を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービス内容の変更、運用上の必要その他合理的理由がある場合、利用者への通知または当社ウェブサイトへの掲示により、本規約を変更できるものとします。

変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されるものとし、利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する契約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

• 会社名：株式会社グロースブリッジ
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-4 ネクサス青山5F
• Email：[email protected]
• 電話：+81 3 6427 8591

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、その趣旨および法令の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当事者はこれに従うものとします。

以上

株式会社グロースブリッジ